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Cómo restablecer los ajustes de red

Si surgen problemas con el uso de las configuraciones de red en el móvil, por ejemplo, los datos móviles, el Wi-Fi o el Bluetooth, en algunos casos ayuda restablecer los ajustes de red.

1. Buscar "Reiniciar Wi-Fi, redes móviles y Bluetooth"

Pulsar Ajustes.
Pulsar Más opciones de conectividad.
Pulsar Reiniciar Wi-Fi, redes móviles y Bluetooth.

2. Restablecer los ajustes de red

Pulsar Restablecer ajustes.
Pulsar Aceptar.
Tener en cuenta que se borrarán todas las conexiones APN, Wi-Fi y Bluetooth guardadas anteriormente además de las contraseñas creadas por el usuario.

3. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

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