Samsung

Galaxy J5 (2016)

Cambiar dispositivo

No puedo iniciar mi móvil

Si no se puede iniciar el móvil después de encenderlo, puede haber varias causas al problema.

Posible causa 3 de 6: Si el móvil está bloqueado por otro operador e intentas utilizar una tarjeta SIM de tu nuevo operador, se visualizará en la pantalla del móvil que la tarjeta SIM no es válida.

Solución: Contactar con el operador para obtener el código de desbloqueo.

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