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Cómo restablecer la configuración predeterminada

Si el móvil reacciona lentamente o de alguna manera no funciona bien, en algunos casos ayuda el restablecer la configuración predeterminada. De esta manera se borran todas las configuraciones creadas en el móvil.

1. Buscar "Borrar todos los datos"

Deslizar dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsar el icono de ajustes.
Pulsar Ajustes adicionales.
Pulsar Hacer copia de seguridad y restablecer.
Pulsar Restablecer teléfono.
Pulsar Borrar todos los datos.

2. Restablecer la configuración predeterminada

Pulsar Borrar datos.
Pulsar Borrar datos. Esperar un momento mientras el móvil restablece la configuración predeterminada. Seguir las indicaciones de la pantalla para configurar el móvil y dejarlo listo para su uso.

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