Área de clientes 
1. Buscar "¿Restaurar ajustes de fábrica?"
Pulsar la tecla de navegación.
Seleccionar Ajustes.
Seleccionar Ajustes del teléfono.
Seleccionar ¿Restaurar ajustes de fábrica?.
2. Restablecer la configuración predeterminada
Introducir el código de seguridad (el predeterminado es 0000) y pulsar descolgar.
Pulsar descolgar para confirmar. Esperar un momento mientras el móvil restablece la configuración predeterminada. Seguir las indicaciones de la pantalla para configurar el móvil y dejarlo listo para su uso.
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