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No puedo iniciar mi móvil

Si no se puede iniciar el móvil después de encenderlo, puede haber varias causas al problema.

Posible causa 6 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.

Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.

1. Buscar "Desbloqueo con huella dactilar"

Pulsar Ajustes.
Pulsar Huellas dactilares, datos faciales y bloqueo de pantalla.
Pulsar Desbloqueo con huella dactilar.

2. Crear un código de seguridad con la huella digital

Pulsar uno de los códigos de seguridad.
Pulsar Entendido y seguir las indicaciones de la pantalla para crear un código de seguridad adicional.
Seguir las indicaciones de la pantalla para crear un código de seguridad con la huella digital.
Pulsar Listo.
Pulsar el indicador junto a los ajustes deseados para activarlos o desactivarlos.
Pulsar la tecla de retroceso.

3. Desactivar el uso del código de seguridad

Pulsar Bloqueo de pantalla.
Pulsar Desactivar bloqueo de pantalla e introducir el código de seguridad adicional que se ha creado anteriormente.
Pulsar Aceptar.

4. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo iniciar mi móvil

Posible causa 6 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.

Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.

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