- Nota: Al restaurar el dispositivo se eliminarán todos los datos y configuración guardados.
- Pantalla inicial.
- Ir al menú principal.
- Elegir Ajustes.
- Desplazarse hacia abajo.
- Elegir Privacidad.
- Elegir Restablecer datos de fábrica.
- Para borrar la tarjeta SD, marcar Borrar tarjeta SD.
- Elegir Reicinar teléfono.
- Elegir Borrar todo.
- El Sony Ericsson Xperia Neo se reiniciará.
- Volver a la pantalla inicial.
- El Sony Ericsson Xperia Neo se ha restaurado.
- Consultar Primera utilización para obtener instrucciones acerca de cómo configurar el Sony Ericsson Xperia Neo para su uso.