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Samsung Galaxy Watch Ultra

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No puedo emparejar el smartwatch con mi móvil

Si no es posible emparejar el smartwatch con el móvil, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 2 de 3: El emparejamiento del smartwatch con el móvil y su activación se deben realizar de forma correcta.

Solución: Cómo activar el smartwatch.

1. Encender el smartwatch

Pulsar el botón de inicio durante unos instantes hasta que se encienda la pantalla.

2. Seleccionar el idioma

Pulsar el idioma deseado.
Pulsar el icono de aceptar.
Pulsar la región que corresponda.
Pulsar Reiniciar.

3. Vincular el smartwatch y el móvil a través de Bluetooth

Situar el smartwatch junto al móvil.
Cerciorarse de que el Bluetooth está activado en el móvil. Tener en cuenta que si se utiliza un móvil que no sea de la marca Samsung, podrá haber diferencias con respecto a los siguientes pasos.
En el móvil: Pulsar Wearable.
Asegurarse de que la aplicación Galaxy Wearable esté instalada en el móvil.
En el móvil: Pulsar Iniciar.
En el móvil: Pulsar Permitir.
En el móvil: Comprobar que el código coincida con el código que aparece en el smartwatch.
En el móvil: Pulsar Confirmar.

4. Aceptar el acuerdo de usuario final

En el móvil: Seguir las indicaciones de la pantalla para seleccionar los ajustes deseados y pulsar Continuar:

5. Iniciar sesión con la cuenta de Google

En el móvil: Pulsar Continuar como ‹›.
La cuenta de Google se utiliza, entre otras cosas, para instalar nuevas apps y esferas en el smartwatch.
En el móvil: Pulsar Introduce tu contraseña.
En el móvil: Introducir la contraseña de la cuenta de Google y pulsar Siguiente.

6. Seleccionar los ajustes de las actualizaciones

En el móvil: Pulsar Aceptar.

7. Seleccionar las apps a instalar en el smartwatch

En el móvil: Seguir las indicaciones de la pantalla para seleccionar las apps adicionales que se tienen que instalar en el smartwatch y pulsar Continuar.

8. Aceptar los permisos de Samsung Smart Switch

En el móvil: Pulsar Siguiente.
En el móvil: Pulsar Permitir.

9. Repasar las características del reloj

En el móvil: Seguir las indicaciones de la pantalla para seleccionar los ajustes deseados y pulsar Siguiente:
En el móvil: Seguir las indicaciones de la pantalla para seleccionar los ajustes deseados y pulsar Siguiente:
En el móvil: Pulsar Siguiente.
En el móvil: Pulsar Siguiente.
En el móvil: Pulsar Siguiente.
En el móvil: Pulsar Siguiente.
En el móvil: Pulsar Siguiente.
En el móvil: Pulsar Siguiente.

10. Configurar los datos móviles

En el móvil: Si se quiere configurar los datos móviles en el smartwatch, seguir las indicaciones de la pantalla para finalizar la configuración.
En el móvil: En caso de querer configurar los datos móviles del smartwatch más adelante, pulsar Omitir.
Ver aquí cómo configurar los datos móviles en el smartwatch después de la activación.

11. Terminar la configuración

En el móvil: Cuando se visualiza esta imagen de pantalla, el smartwatch está activado y sincronizado con el móvil.

No puedo emparejar el smartwatch con mi móvil

Posible causa 2 de 3: El emparejamiento del smartwatch con el móvil y su activación se deben realizar de forma correcta.

Solución: Cómo activar el smartwatch.

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