Área de clientes

Samsung Galaxy Watch Ultra

Samsung Galaxy Watch Ultra

No puedo actualizar el software del smartwatch

Si no es posible actualizar el software del smartwatch, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 5 de 5: Si el Wi-Fi no está activado en el smartwatch ni en el móvil, puede ser difícil actualizar el software.

Solución: Cómo activar el Wi-Fil en el móvil y en el smartwatch.

1. Activar o desactivar el Wi-Fi

Deslizar el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsar el icono de Wi-Fi para activar o desactivar la función.

2. Regresar a la pantalla de inicio

Deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo actualizar el software del smartwatch

Posible causa 5 de 5: Si el Wi-Fi no está activado en el smartwatch ni en el móvil, puede ser difícil actualizar el software.

Solución: Cómo activar el Wi-Fil en el móvil y en el smartwatch.

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo