Área de clientes

Samsung Galaxy S8+

Samsung Galaxy S8+

No puedo escuchar los mensajes del contestador

Si no se pueden escuchar los mensajes del contestador, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 3 de 4: El número del contestador tiene que estar guardado en el móvil antes de poder utilizar la tecla de accesos directos para llamar al contestador.

Solución: Cómo guardar el número del contestador.

1. Buscar "Número de buzón de voz"

Pulsar Teléfono.
Pulsar el icono de menú.
Pulsar Ajustes.
Pulsar Ajustes de buzón de voz.
Pulsar Número de buzón de voz.

2. Guardar el número del contestador

Introducir 640001222 y pulsar OK.

3. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo escuchar los mensajes del contestador

Posible causa 3 de 4: El número del contestador tiene que estar guardado en el móvil antes de poder utilizar la tecla de accesos directos para llamar al contestador.

Solución: Cómo guardar el número del contestador.

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo