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Samsung Galaxy S7

La batería de mi móvil dura poco tiempo

Si tu móvil empieza a gastar mucha batería y esta dura muy poco, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 8 de 12: Si las notificaciones están activadas, aumenta el consumo de batería.

Solución: Desactivar las notificaciones

1. Buscar "Aplicaciones"

Deslizar el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsar el icono de ajustes.
Pulsar Aplicaciones.

2. Activar o desactivar las notificaciones de las apps

Pulsar Administrador de aplicaciones.
Pulsar la app deseada.
Pulsar Notificaciones.
Pulsar Permitir notificaciones para activar o desactivar la función.
Pulsar tres veces la tecla de retroceso.

3. Activar o desactivar las notificaciones de correo electrónico

Pulsar Correo electrónico.
Pulsar Notificaciones.
Pulsar la cuenta de correo electrónico deseada.
Pulsar el indicador para activar o desactivar la función.

4. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

La batería de mi móvil dura poco tiempo

Posible causa 8 de 12: Si las notificaciones están activadas, aumenta el consumo de batería.

Solución: Desactivar las notificaciones

Deslizar el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsar el icono de ajustes.
Pulsar Aplicaciones.
Pulsar Administrador de aplicaciones.
Pulsar la app deseada.
Pulsar Notificaciones.
Pulsar Permitir notificaciones para activar o desactivar la función.
Pulsar tres veces la tecla de retroceso.
Pulsar Correo electrónico.
Pulsar Notificaciones.
Pulsar la cuenta de correo electrónico deseada.
Pulsar el indicador para activar o desactivar la función.
Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

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