No puedo instalar una app
Si no se puede instalar una app en el móvil, puede haber varias causas posibles al problema.
Posible causa 3 de 3: Para poder instalar apps, la cuenta de Google tiene que estar activada en el móvil.
Solución: Cómo activar una cuenta de Google en el móvil.
1. Buscar "Google"
Deslizar el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsar el icono de ajustes.
Pulsar Cuentas.
Pulsar Añadir cuenta.
Pulsar Google.
2. Activar la cuenta de Google
Pulsar Introduce tu correo electrónico e introducir el nombre de usuario de la cuenta de Google.
Pulsar SIGUIENTE.
Pulsar en el campo bajo "Contraseña" e introducir la contraseña de la cuenta de Google.
Pulsar SIGUIENTE.
Pulsar ACEPTAR y seguir las indicaciones de la pantalla para seleccionar los ajustes de la cuenta de Google.
3. Regresar a la pantalla de inicio
Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.
¿Se ha solucionado tu problema?
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