Fibra + Móvil Fibra
Área de clientes
Volver a causas

Samsung Galaxy S24+

Samsung Galaxy S24+

La batería de mi móvil dura poco tiempo

Si tu móvil empieza a gastar mucha batería y esta dura muy poco, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 3 de 8: Si la actualización automática de las apps está activada, aumenta el consumo de batería.

Solución: Desactivar la actualización automática de las apps

1. Buscar "Actualizar aplicaciones automáticamente"

Deslizar el dedo hacia arriba por la pantalla.
Pulsar Play Store.
Pulsar el icono del perfil.
Pulsar Ajustes.
Pulsar Preferencias de red.
Pulsar Actualizar aplicaciones automáticamente.

2. Activar o desactivar la actualización automática de las apps

Para activar la actualización automática de apps a través de la red móvil, pulsar En cualquier red.
Si se activa la actualización automática de las apps a través de la red móvil, se actualizarán las apps de forma automática utilizando la red móvil cuando la red Wi-Fi esté fuera de alcance.
Para activar la actualización automática de apps a través de Wi-Fi, pulsar Solo por Wi-Fi.
Para desactivar la actualización automática de apps, pulsar No actualizar aplicaciones automáticamente.
Pulsar Aceptar.

3. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

La batería de mi móvil dura poco tiempo

Posible causa 3 de 8: Si la actualización automática de las apps está activada, aumenta el consumo de batería.

Solución: Desactivar la actualización automática de las apps

¿Se ha solucionado tu problema?

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo