Área de clientes 
1. Retirar el alojamiento de la tarjeta SIM
Buscar la herramienta de apertura para el alojamiento de la tarjeta SIM.
Introducir la herramienta de apertura en el orificio del alojamiento de la tarjeta SIM.
Sacar el alojamiento de la tarjeta SIM del móvil.
2. Introducir la tarjeta SIM
Girar la tarjeta SIM de modo que la esquina biselada de la tarjeta coincida con la esquina biselada de su alojamiento y colocar la tarjeta SIM en su alojamiento.
Insertar el alojamiento de la tarjeta SIM en el móvil.
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