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Samsung Galaxy J5 Prime

No puedo recibir llamadas

Si no es posible recibir llamadas, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 2 de 2: Si el desvío de todas las llamadas está activado, no será posible recibir ninguna llamada al móvil.

Solución: Cómo cancelar todos los desvíos.

Pulsar Teléfono.

Pulsar MÁS.

Pulsar Ajustes.

Pulsar Más ajustes.

Pulsar Desvío de llamadas.

Pulsar Llamada de voz.

Pulsar un tipo de desvío.

Introducir 640001222 y pulsar DESACTIVAR.

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

Posible causa 2 de 2: Si el desvío de todas las llamadas está activado, no será posible recibir ninguna llamada al móvil.

Solución: Cómo cancelar todos los desvíos.