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Samsung Galaxy J5

No puedo recibir llamadas

Si no es posible recibir llamadas, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 2 de 2: Si el móvil no recibe ninguna llamada, puede deberse a un fallo de conexión desconocido.

Solución: Cómo reiniciar el móvil.

Retirar la batería del móvil durante unos 10-15 segundos.

Volver a insertar la batería y encender el teléfono.

Consultar aquí cómo insertar la batería y encender el móvil.

Posible causa 2 de 2: Si el móvil no recibe ninguna llamada, puede deberse a un fallo de conexión desconocido.

Solución: Cómo reiniciar el móvil.