Samsung

Galaxy J5 (2016)

Cambiar dispositivo

No puedo iniciar mi móvil

Si no se puede iniciar el móvil después de encenderlo, puede haber varias causas al problema.

Posible causa 2 de 6: Si se ha introducido un código PIN incorrecto tres veces seguidas, es necesario introducir el código PUK.

Solución: Acceder a Área de Clientes para obtener el código PUK.

¿Te ha servido de ayuda?