Samsung

Galaxy J5 (2016)

Cambiar dispositivo

No puedo iniciar mi móvil

Si no se puede iniciar el móvil después de encenderlo, puede haber varias causas al problema.

Posible causa 5 de 6: Si la tarjeta SIM ha sido bloqueada permanentemente, es necesario adquirir una nueva.

Solución: Llamar al Centro de Atención al Cliente al número 1565 (desde un móvil de Jazztel) o al 640 00 1565 desde otros teléfonos para solicitar una nueva tarjeta SIM.

¿Te ha servido de ayuda?