Área de clientes

Samsung Galaxy A50

Samsung Galaxy A50

No puedo utilizar la conexión de internet de mi móvil

Si no se puede utilizar la conexión de internet del móvil, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 2 de 4: Si ha surgido un fallo en el sistema operativo del móvil, en algunos casos puede ayudar el reiniciarlo.

Solución: Cómo reiniciar el móvil.

1. Reiniciar el móvil

Pulsar el botón de encendido/apagado durante unos instantes.
Pulsar al mismo tiempo la parte inferior del botón de volumen y mantenerlos pulsados hasta que se reinicie el móvil.

No puedo utilizar la conexión de internet de mi móvil

Posible causa 2 de 4: Si ha surgido un fallo en el sistema operativo del móvil, en algunos casos puede ayudar el reiniciarlo.

Solución: Cómo reiniciar el móvil.

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo