Área de clientes

OPPO Reno8 5G

No puedo enviar ni recibir MMS

Si no se puede enviar ni recibir MMS, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 4 de 5: Para poder enviar y recibir MMS, el móvil tiene que estar configurado correctamente para MMS.

Solución: Cómo configurar el móvil para MMS.

1. Buscar "Nombres del punto de acceso"

Deslizar dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsar el icono de ajustes.
Pulsar Red móvil.
Pulsar una tarjeta SIM.
Pulsar Nombres del punto de acceso.

2. Crear una nueva conexión de datos

Pulsar el icono de añadir.
Pulsar en el campo bajo "Nombre" e introducir MMS.

3. Introducir el nombre APN

Pulsar en el campo bajo "APN" e introducir jazzmms.

4. Introducir el nombre de usuario

Pulsar en el campo bajo "Nombre de usuario" e introducir mms.

5. Introducir la contraseña

Pulsar en el campo bajo "Contraseña" e introducir default.

6. Introducir la central de MMS

Pulsar en el campo bajo "MMSC" e introducir http://jazztelmms.com/servlets/mms.

7. Introducir la dirección IP

Pulsar en el campo bajo "Proxy para MMS" e introducir 37.132.0.10.

8. Introducir el número de puerto

Pulsar en el campo bajo "Puerto para MMS" e introducir 8080.

9. Introducir el código de país

Pulsar en el campo bajo "MCC" e introducir 214.

10. Introducir el código de red

Pulsar en el campo bajo "MNC" e introducir 03.

11. Seleccionar el tipo de autenticación

Pulsar Tipo de autentificación.
Pulsar PAP.

12. Introducir el tipo de APN

Pulsar en el campo bajo "Tipo de APN" e introducir mms.

13. Guardar la conexión de datos

Pulsar el icono de aceptar.

14. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo enviar ni recibir MMS

Posible causa 4 de 5: Para poder enviar y recibir MMS, el móvil tiene que estar configurado correctamente para MMS.

Solución: Cómo configurar el móvil para MMS.

Deslizar dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsar el icono de ajustes.
Pulsar Red móvil.
Pulsar una tarjeta SIM.
Pulsar Nombres del punto de acceso.
Pulsar el icono de añadir.
MMS
Pulsar en el campo bajo "Nombre" e introducir MMS.
jazzmms
Pulsar en el campo bajo "APN" e introducir jazzmms.
mms
Pulsar en el campo bajo "Nombre de usuario" e introducir mms.
default
Pulsar en el campo bajo "Contraseña" e introducir default.
http://jazztelmms.com/servlets/mms
Pulsar en el campo bajo "MMSC" e introducir http://jazztelmms.com/servlets/mms.
37.132.0.10
Pulsar en el campo bajo "Proxy para MMS" e introducir 37.132.0.10.
8080
Pulsar en el campo bajo "Puerto para MMS" e introducir 8080.
214
Pulsar en el campo bajo "MCC" e introducir 214.
03
Pulsar en el campo bajo "MNC" e introducir 03.
Pulsar Tipo de autentificación.
Pulsar PAP.
mms
Pulsar en el campo bajo "Tipo de APN" e introducir mms.
Pulsar el icono de aceptar.
Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo