Área de clientes

OPPO A98 5G

OPPO A98 5G

No puedo enviar ni recibir MMS

Si no se puede enviar ni recibir MMS, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 4 de 4: Para poder enviar y recibir MMS, el móvil tiene que estar configurado correctamente para MMS.

Solución: Cómo configurar el móvil para MMS.

1. Buscar "Nombres del punto de acceso"

Deslizar dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsar el icono de ajustes.
Pulsar Red móvil.
Pulsar el nombre de la tarjeta SIM.
Pulsar Nombres del punto de acceso.

2. Crear una nueva conexión de datos

Pulsar el icono de nueva conexión de datos.
Pulsar en el campo bajo "Nombre" e introducir MMS.

3. Introducir el nombre APN

Pulsar en el campo bajo "APN" e introducir jazzmms.

4. Introducir el nombre de usuario

Pulsar en el campo bajo "Nombre de usuario" e introducir mms.

5. Introducir la contraseña

Pulsar en el campo bajo "Contraseña" e introducir default.

6. Introducir el servidor multimedia

Pulsar en el campo bajo "MMSC" e introducir http://jazztelmms.com/servlets/mms.

7. Introducir la dirección IP

Pulsar en el campo bajo "Proxy para MMS" e introducir 37.132.0.10.

8. Introducir el número de puerto

Pulsar en el campo bajo "Puerto para MMS" e introducir 8080.

9. Introducir el código de país

Pulsar en el campo bajo "MCC" e introducir 214.

10. Introducir el código de red

Pulsar en el campo bajo "MNC" e introducir 03.

11. Seleccionar el tipo de autenticación

Pulsar Tipo de autentificación.
Pulsar PAP.

12. Introducir el tipo de APN

Pulsar en el campo bajo "Tipo de APN" e introducir mms.

13. Guardar la conexión de datos

Pulsar el icono de guardar.

14. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo enviar ni recibir MMS

Posible causa 4 de 4: Para poder enviar y recibir MMS, el móvil tiene que estar configurado correctamente para MMS.

Solución: Cómo configurar el móvil para MMS.

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo