Área de clientes

OPPO A78 5G

OPPO A78 5G

No puedo recibir llamadas

Si no es posible recibir llamadas, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 2 de 2: Si el desvío de todas las llamadas está activado, no será posible recibir ninguna llamada al móvil.

Solución: Cómo cancelar todos los desvíos.

1. Buscar "Desvío de llamadas"

Pulsar el icono de teléfono.
Pulsar el icono de menú.
Pulsar Ajustes.
Pulsar Cuentas de llamada.
Pulsar Ajustes relacionados con el operador.
Pulsar Desvío de llamadas.

2. Cancelar todos los desvíos

Pulsar el indicador junto al tipo de desvío deseado.

3. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo recibir llamadas

Posible causa 2 de 2: Si el desvío de todas las llamadas está activado, no será posible recibir ninguna llamada al móvil.

Solución: Cómo cancelar todos los desvíos.

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo