Área de clientes

OPPO A72

OPPO A72

No puedo recibir llamadas

Si no es posible recibir llamadas, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 2 de 2: Si el desvío de todas las llamadas está activado, no será posible recibir ninguna llamada al móvil.

Solución: Cómo cancelar todos los desvíos.

1. Buscar "Desvío de llamada"

Pulsar el icono de teléfono.
Pulsar el icono de menú.
Pulsar Ajustes.
Pulsar Cuentas de llamada.
Pulsar Ajustes de llamada de operadora.
Pulsar Desvío de llamada.

2. Cancelar todos los desvíos

Pulsar una tarjeta SIM.
Pulsar un tipo de desvío.
Pulsar Desactivado.

3. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo recibir llamadas

Posible causa 2 de 2: Si el desvío de todas las llamadas está activado, no será posible recibir ninguna llamada al móvil.

Solución: Cómo cancelar todos los desvíos.

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo