Área de clientes 
1. Buscar "Restablecer datos de fábricas"
Deslizar dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsar el icono de ajustes.
Pulsar Sistema.
Pulsar Avanzado.
Pulsar Restablecer ajustes.
Pulsar Restablecer datos de fábricas.
2. Restablecer la configuración predeterminada
Pulsar RESTABLECER TELÉFONO.
Pulsar BORRARLO TODO. Esperar un momento mientras el móvil restablece la configuración predeterminada. Seguir las indicaciones de la pantalla para configurar el móvil y dejarlo listo para su uso.
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