Fibra + Móvil Fibra
Área de clientes
Volver a causas

Motorola Moto Z3 Play

Motorola Moto Z3 Play

La memoria del móvil está llena

Si la memoria del móvil está llena, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 1 de 1: Si se instalan muchas apps en el móvil, enseguida se llena la memoria al guardar las fotografías tomadas o la música descargada.

Solución: Cómo desinstalar apps

1. Buscar "Play Store"

Deslizar el dedo hacia arriba por la pantalla.
Pulsar Play Store.

2. Desinstalar apps

Deslizar el dedo hacia la derecha desde la parte izquierda de la pantalla.
Pulsar Mis aplicaciones y juegos.
Pulsar INSTALADAS.
Pulsar la app deseada.
Pulsar DESINSTALAR.
Pulsar ACEPTAR.

3. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

La memoria del móvil está llena

Posible causa 1 de 1: Si se instalan muchas apps en el móvil, enseguida se llena la memoria al guardar las fotografías tomadas o la música descargada.

Solución: Cómo desinstalar apps

¿Se ha solucionado tu problema?

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo