Fibra + Móvil Fibra
Área de clientes
Volver a causas

Motorola Moto G7 PLUS

Motorola Moto G7 PLUS

No puedo escuchar los mensajes del contestador

Si no se pueden escuchar los mensajes del contestador, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 3 de 4: El número del contestador tiene que estar guardado en el móvil antes de poder utilizar la tecla de accesos directos para llamar al contestador.

Solución: Cómo guardar el número del contestador.

1. Buscar "Número del buzón de voz"

Pulsar el icono de teléfono.
Pulsar el icono de menú.
Pulsar Ajustes.
Pulsar Buzón de voz.
Pulsar Ajustes avanzados.
Pulsar Configuración.
Pulsar Número del buzón de voz.

2. Guardar el número del contestador

Introducir 640001222 y pulsar ACEPTAR.

3. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo escuchar los mensajes del contestador

Posible causa 3 de 4: El número del contestador tiene que estar guardado en el móvil antes de poder utilizar la tecla de accesos directos para llamar al contestador.

Solución: Cómo guardar el número del contestador.

¿Se ha solucionado tu problema?

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo