No puedo iniciar mi móvil
Si no se puede iniciar el móvil después de encenderlo, puede haber varias causas al problema.
Posible causa 4 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.
Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.
1. Buscar "Seguridad y ubicación"
Deslizar el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsar el icono de ajustes.
Pulsar Seguridad y ubicación.
2. Añadir la huella digital
Pulsar Huella digital.
Pulsar SIGUIENTE.
Pulsar un código de seguridad y seguir las indicaciones de la pantalla para crear un código de seguridad adicional.
Pulsar el ajuste deseado.
Pulsar LISTO.
Pulsar SIGUIENTE y seguir las indicaciones de la pantalla para añadir la huella digital.
Pulsar LISTO.
3. Desactivar el uso del código de seguridad
Pulsar Bloqueo de pantalla e introducir el código de seguridad actual.
Pulsar Ninguno.
Pulsar ELIMINAR.
4. Regresar a la pantalla de inicio
Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.
¿Se ha solucionado tu problema?
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