Volver a causas

Motorola MOTO G6 PLAY

No puedo utilizar la conexión de internet de mi móvil

Si no se puede utilizar la conexión de internet del móvil, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 1 de 4: Para poder utilizar la conexión de internet del móvil en el extranjero, la itinerancia de datos tiene que estar activada.

Solución: Cómo activar la itinerancia de datos.

Deslizar el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.

Pulsar el icono de ajustes.

Pulsar Red e Internet.

Pulsar Red móvil.

Pulsar el indicador junto a "Itinerancia de datos" para activar o desactivar la función.

Si se activa la itinerancia de datos, pulsar ACEPTAR.

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

Posible causa 1 de 4: Para poder utilizar la conexión de internet del móvil en el extranjero, la itinerancia de datos tiene que estar activada.

Solución: Cómo activar la itinerancia de datos.