Área de clientes

Motorola Moto G6

Motorola Moto G6

No puedo enviar ni recibir SMS

Si no se puede enviar ni recibir SMS, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 3 de 3: Para poder enviar un SMS, se debe escribir y enviar de forma correcta.

Solución: Cómo escribir y enviar un SMS.

1. Buscar "Iniciar chat"

Pulsar el icono de mensajes.
Pulsar Iniciar chat.

2. Seleccionar un destinatario

Pulsar en el campo junto a "Para" e introducir las primeras letras del nombre del destinatario.
Pulsar un contacto.

3. Escribir texto

Pulsar en el campo de escritura y escribir el texto del SMS.

4. Enviar el SMS

Pulsar el icono de envío al terminar de escribir el SMS.

5. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo enviar ni recibir SMS

Posible causa 3 de 3: Para poder enviar un SMS, se debe escribir y enviar de forma correcta.

Solución: Cómo escribir y enviar un SMS.

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo