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No puedo enviar ni recibir correo electrónico

Si no se puede enviar ni recibir correo electrónico, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 2 de 3: Para poder enviar un correo electrónico, se tiene que escribir y enviar de forma correcta.

Solución: Cómo escribir y enviar correo electrónico.

1. Buscar "Gmail"

Deslizar el dedo hacia arriba por la pantalla.
Pulsar Gmail.

2. Seleccionar una cuenta de correo electrónico

Deslizar el dedo hacia la derecha desde la parte izquierda de la pantalla.
Pulsar la lista desplegable junto a la dirección de correo electrónico.
Pulsar la cuenta de correo electrónico deseada.

3. Crear un nuevo correo electrónico

Pulsar el icono de nuevo correo electrónico.

4. Seleccionar un destinatario

Pulsar en el campo junto a "Para" e introducir las primeras letras del nombre del destinatario.
Pulsar un contacto.

5. Introducir un asunto

Pulsar Asunto e introducir el asunto deseado.

6. Escribir texto

Pulsar en el campo de escritura y escribir el texto del correo electrónico.

7. Adjuntar un archivo

Pulsar el icono de anexos.
Pulsar Adjuntar archivo.
Deslizar el dedo hacia la derecha desde la parte izquierda de la pantalla.
Pulsar una categoría e ir a la carpeta deseada.
Pulsar el archivo deseado.
Pulsar Listo.

8. Enviar el correo electrónico

Pulsar el icono de envío al terminar de escribir el correo electrónico.

9. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo enviar ni recibir correo electrónico

Posible causa 2 de 3: Para poder enviar un correo electrónico, se tiene que escribir y enviar de forma correcta.

Solución: Cómo escribir y enviar correo electrónico.

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