Volver a causas

Motorola Moto G6

No puedo iniciar mi móvil

Si no se puede iniciar el móvil después de encenderlo, puede haber varias causas al problema.

Posible causa 4 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.

Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.

Deslizar el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.

Pulsar el icono de ajustes.

Pulsar Seguridad y ubicación.

Pulsar Huella digital.

Pulsar SIGUIENTE.

Pulsar un código de seguridad y seguir las indicaciones de la pantalla para crear un código de seguridad adicional.

Pulsar el ajuste deseado.

Pulsar LISTO.

Seguir las indicaciones de la pantalla para añadir la huella digital.

Pulsar SIGUIENTE.

Pulsar Bloqueo de pantalla e introducir el código de seguridad actual.

Pulsar Ninguno.

Pulsar ELIMINAR.

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

Posible causa 4 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.

Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.