Área de clientes

LG X screen

LG X screen

No puedo enviar ni recibir SMS o MMS

Si no se puede enviar ni recibir SMS o MMS, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 4 de 4: Para poder enviar un SMS o un MMS, se tienen que escribir y enviar de forma correcta.

Solución: Cómo escribir y enviar SMS o MMS.

1. Crear un nuevo mensaje

Pulsar el icono de mensajes.
Pulsar el icono de nuevo mensaje.

2. Seleccionar un destinatario

Pulsar Para e introducir las primeras letras del nombre del destinatario.
Pulsar un contacto.

3. Escribir texto

Pulsar en el campo de escritura y escribir el texto del SMS o MMS.

4. Enviar el SMS

Para enviar un SMS, pulsar Enviar. Para enviar un MMS, continuar con el anexo de archivos multimedia.

5. Insertar un videoclip

Pulsar el icono de anexos.
Pulsar Vídeo.
Deslizar el dedo hacia la derecha desde la parte izquierda de la pantalla.
Pulsar Galería y desplazarse al videoclip deseado.
Pulsar el videoclip deseado.
Pulsar ACEPTAR.

6. Insertar un archivo de audio

Pulsar el icono de anexos.
Pulsar Audio.
Deslizar el dedo hacia la derecha desde la parte izquierda de la pantalla.
Pulsar Audio y desplazarse al archivo de audio deseado.
Pulsar un archivo de audio.

7. Insertar una fotografía

Pulsar el icono de anexos.
Pulsar Imagen.
Deslizar el dedo hacia la derecha desde la parte izquierda de la pantalla.
Pulsar Galería y desplazarse a la fotografía deseada.
Pulsar la fotografía deseada.
Pulsar ACEPTAR.

8. Enviar el MMS

Pulsar Enviar al terminar de escribir el MMS.

9. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo enviar ni recibir SMS o MMS

Posible causa 4 de 4: Para poder enviar un SMS o un MMS, se tienen que escribir y enviar de forma correcta.

Solución: Cómo escribir y enviar SMS o MMS.

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo