Área de clientes 
1. Buscar "Copia de seguiridad y restab"
Pulsar Ajustes.
Pulsar Todos.
Pulsar Copia de seguiridad y restab.
2. Restablecer la configuración predeterminada
Pulsar Restablecer datos de fábrica.
Pulsar Restablecer.
Pulsar Restablecer. Esperar un momento mientras el móvil restablece la configuración predeterminada.
Seguir las instrucciones de la pantalla para configurar el móvil y dejarlo listo para su uso.
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