No puedo iniciar mi móvil
Si no se puede iniciar el móvil después de encenderlo, puede haber varias causas al problema.
Posible causa 4 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.
Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.
1. Buscar "Seguridad y privacidad"
Pulsar Ajustes.
Pulsar Seguridad y privacidad.
2. Crear un patrón como código de seguridad
Pulsar Contraseña de bloqueo de pantalla.
Pulsar CAMBIAR MÉTODO DE DESBLOQUEO.
Pulsar Patrón.
Deslizar el dedo sobre la pantalla, uniendo por lo menos cuatro puntos, repetir el código seleccionado y pulsar LISTO.
3. Desactivar el uso del código de seguridad
Pulsar Deshabilitar clave de bloqueo de pantalla.
Volver a introducir el código de seguridad seleccionado y pulsar ACEPTAR.
4. Regresar a la pantalla de inicio
Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.
¿Se ha solucionado tu problema?