1. Buscar "Restablecer datos de fábrica"
Pulsar Ajustes.
Pulsar Ajustes avanzados.
Pulsar Copia de seguridad / restablecer.
Pulsar Restablecer datos de fábrica.
2. Restablecer la configuración predeterminada
Pulsar Restablecer.
Pulsar Restablecer. Esperar un momento mientras el móvil restablece la configuración predeterminada. Seguir las instrucciones de la pantalla para configurar el móvil y dejarlo listo para su uso.