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Huawei Y5 II

Huawei
Y5 II Android 5.1

Huawei Y5 II

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Tengo problemas con el dispositivo

Si tu dispositivo no funciona correctamente, puedes probar varias soluciones para resolver el problema. En la mayoría de los casos podrás resolver el problema de tu dispositivo siguiendo estas guías de soluciones:

Posible solución 5 de 8: Retirar la batería durante 10-15 segundos

Si tu dispositivo se ha quedado congelado y no reacciona, en algunos casos ayuda sacar la batería unos 10-15 segundos. No todos los dispositivos tienen una batería extraíble.

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