No puedo iniciar mi móvil
Si no se puede iniciar el móvil después de encenderlo, puede haber varias causas al problema.
Posible causa 4 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.
Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.
1. Buscar "Administración de huellas digitales"
Pulsar Ajustes.
Pulsar ID de huella digital.
Pulsar Administración de huellas digitales.
2. Crear un código de seguridad con la huella digital
Pulsar el ajuste deseado y seguir las indicaciones de la pantalla para crear o confirmar el código de seguridad adicional.
Pulsar Huella digital nueva y seguir las indicaciones de la pantalla para añadir la huella digital.
Pulsar Aceptar.
Pulsar dos veces la tecla de retroceso.
3. Desactivar el uso del código de seguridad
Pulsar Bloqueo de pantalla y claves.
Pulsar Clave e introducir el código de seguridad actual.
Pulsar Nada.
Pulsar Eliminar.
4. Regresar a la pantalla de inicio
Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.
¿Se ha solucionado tu problema?
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