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Cómo restablecer la configuración predeterminada

Si el móvil reacciona lentamente o de alguna manera no funciona bien, en algunos casos ayuda el restablecer la configuración predeterminada. De esta manera se borran todas las configuraciones creadas en el móvil.

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1. Busca "Copia de seguridad / restablecer"

Pulsa Ajustes.

Pulsa Ajustes avanzados.

Pulsa Copia de seguridad / restablecer.

2. Restablece la configuración predeterminada

Pulsa Restablecer datos de fábrica.

Pulsa RESTABLECER.

Pulsa RESTABLECER. Espera unos instantes mientras el teléfono restablece la configuración predeterminada. Sigue las indicaciones de la pantalla para configurar el teléfono y dejarlo listo para su uso.