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No puedo iniciar mi móvil

Si no se puede iniciar el móvil después de encenderlo, puede haber varias causas al problema.

Posible causa 5 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.

Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.

1. Buscar "Administración de huellas digitales"

Pulsar Ajustes.
Pulsar Seguridad y privacidad.
Pulsar ID de huella digital.
Pulsar Administración de huellas digitales.

2. Crear un código de seguridad con la huella digital

Pulsar un código de seguridad y seguir las indicaciones de la pantalla para crear un código de seguridad adicional.
Pulsar Huella digital nueva.
Seguir las indicaciones de la pantalla para crear un código de seguridad con la huella digital.
Pulsar Aceptar.

3. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para regresar a la pantalla de inicio.

4. Desactivar el uso del código de seguridad

Pulsar Ajustes.
Pulsar Seguridad y privacidad.
Pulsar Bloqueo de pantalla y claves.
Pulsar Clave e introducir el código de seguridad adicional que se ha creado anteriormente.
Pulsar Ninguno.
Pulsar ELIMINAR.

5. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo iniciar mi móvil

Posible causa 5 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.

Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.

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