Área de clientes 
1. Buscar "Restablecer teléfono"
Pulsar Ajustes.
Pulsar Sistema y actualizaciones.
Pulsar Restablecimiento.
Pulsar Restablecer teléfono.
2. Restablecer la configuración predeterminada
Pulsar RESTABLECER.
Pulsar RESTABLECER. Esperar un momento mientras el móvil restablece la configuración predeterminada. Seguir las indicaciones de la pantalla para configurar el móvil y dejarlo listo para su uso.
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