No puedo iniciar mi móvil
Si no se puede iniciar el móvil después de encenderlo, puede haber varias causas al problema.
Posible causa 4 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.
Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.
1. Buscar "Clave"
Pulsar Ajustes.
Pulsar la pestaña Todos.
Pulsar Bloqueo de pantalla y claves.
Pulsar Clave.
2. Crear un patrón como código de seguridad
Pulsar Patrón.
Deslizar el dedo sobre la pantalla, uniendo cuatro puntos y pulsar Continuar.
Volver a repetir el código de seguridad seleccionado y pulsar Confirmar.
3. Elegir un código PIN
Introducir un código PIN de cuatro cifras y pulsar Continuar.
Volver a introducir el código PIN y pulsar Aceptar.
4. Desactivar el uso del código de seguridad
Pulsar Clave e introducir el código de seguridad actual.
Pulsar Ninguna.
Pulsar Aceptar.
5. Regresar a la pantalla de inicio
Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.
¿Se ha solucionado tu problema?
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