Área de clientes

Honor 70

Honor 70

No puedo realizar llamadas

Si no es posible realizar llamadas, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 9 de 9: Si el móvil está configurado para que utilice una red determinada, no podrá tener conexión de red si la red seleccionada está fuera de alcance.

Solución: Cómo seleccionar la red de forma automática.

1. Buscar "Operador"

Pulsar Ajustes.
Pulsar Red móvil.
Pulsar Datos móviles.
Pulsar Operador bajo la tarjeta SIM respectiva.

2. Seleccionar una red de forma manual

Pulsar el indicador junto a "Seleccionar automáticamente" para desactivar la función.
Pulsar ACEPTAR y esperar mientras el móvil está buscando redes disponibles.
Pulsar la red deseada.

3. Seleccionar una red de forma automática

Pulsar el indicador junto a "Seleccionar automáticamente" para activar la función.

4. Regresar a la pantalla de inicio

Deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo realizar llamadas

Posible causa 9 de 9: Si el móvil está configurado para que utilice una red determinada, no podrá tener conexión de red si la red seleccionada está fuera de alcance.

Solución: Cómo seleccionar la red de forma automática.

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo