Área de clientes

Apple iPhone SE

Apple iPhone SE

No puedo enviar ni recibir iMessages

Si no se puede enviar ni recibir iMessages, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 2 de 5: La primera vez que se activa la función de iMessages, puede transcurrir un tiempo hasta que la activación se lleve a cabo.

Solución: Desactivar iMessages y volver a configurar el móvil para iMessages pasado un tiempo.

1. Buscar "Mensajes"

Pulsar Ajustes.
Pulsar Mensajes.

2. Activar el envío de iMessages

Pulsar el indicador junto a "iMessage" para activar la función.

3. Activar o desactivar la alternativa de poder enviar SMS

Pulsar el indicador junto a "Enviar como SMS" para activar o desactivar la función.
Si se activa la función, los iMessages se enviarán como SMS en el caso de que el servicio de iMessages no esté disponible.

4. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo enviar ni recibir iMessages

Posible causa 2 de 5: La primera vez que se activa la función de iMessages, puede transcurrir un tiempo hasta que la activación se lleve a cabo.

Solución: Desactivar iMessages y volver a configurar el móvil para iMessages pasado un tiempo.

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo