Fibra + Móvil Fibra
Área de clientes
Volver a causas

Apple iPhone 6s

Apple iPhone 6s

No puedo enviar ni recibir iMessages

Si no se puede enviar ni recibir iMessages, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 3 de 5: Para poder enviar un iMessage, se tiene que escribir y enviar de forma correcta.

Solución: Cómo escribir y enviar iMessages.

1. Crear un nuevo iMessage

Pulsar el icono de mensajes.
Pulsar el icono de nuevo mensaje.

2. Seleccionar un destinatario

Pulsar Para: e introducir las primeras letras del nombre del destinatario.
Pulsar un contacto.
Si el destinatario puede recibir iMessages, aparecerá el texto iMessage en el campo de escritura.

3. Enviar el iMessage

Pulsar en el campo de escritura y escribir el texto deseado.
Pulsar el icono de envío.
También se pueden enviar fotografías, vídeos, audio y diferentes efectos en el iMessage. Seguir las indicaciones de la pantalla para enviar un iMessage con el contenido deseado.

4. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo enviar ni recibir iMessages

Posible causa 3 de 5: Para poder enviar un iMessage, se tiene que escribir y enviar de forma correcta.

Solución: Cómo escribir y enviar iMessages.

¿Se ha solucionado tu problema?

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo