No puedo enviar ni recibir MMS
Si no se puede enviar ni recibir MMS, puede haber varias causas posibles al problema.
Posible causa 1 de 4: Para poder enviar y recibir MMS, los datos móviles tienen que estar activados.
Solución: Cómo activar los datos móviles.
1. Buscar "Datos móviles"
Pulsar Ajustes.
Pulsar Datos móviles.
2. Activar o desactivar los datos móviles
Pulsar el indicador junto a "Datos móviles" para activar o desactivar la función.
3. Activar o desactivar el uso de datos móviles en las aplicaciones
Pulsar el indicador junto a las aplicaciones deseadas para activar o desactivar la función.
4. Regresar a la pantalla de inicio
Deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para terminar y regresar a la pantalla de inicio.
¿Se ha solucionado tu problema?
Área de clientes 