No puedo recibir llamadas
Si no es posible recibir llamadas, puede haber varias causas posibles al problema.
Posible causa 1 de 3: Las llamadas perdidas se desvían después de transcurrir unos segundos. Si se desvían demasiado rápido, se debe seleccionar un intervalo de tiempo más largo.
Solución: Cómo ajustar el retardo de los desvíos.
1. Buscar "Teclado"
Pulsar el icono de teléfono.
Pulsar Teclado.
2. Desviar todas las llamadas
Introducir **21*640001222# y pulsar el icono de llamar.
3. Desviar llamadas perdidas
Introducir **61*640001222*20# y pulsar el icono de llamar.
Introducir la cantidad de segundos que deben transcurrir hasta que el móvil desvíe la llamada al contestador, por ejemplo, 20. La cifra debe ser divisible por 5.
4. Desviar si no está accesible
Introducir **62*640001222# y pulsar el icono de llamar.
5. Desviar si está ocupado
Introducir **67*640001222# y pulsar el icono de llamar.
6. Finalizar una llamada
Pulsar Cerrar.
7. Regresar a la pantalla de inicio
Deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para terminar y regresar a la pantalla de inicio.
¿Se ha solucionado tu problema?
Área de clientes 