Área de clientes

Apple iPhone 15 Pro Max

Apple iPhone 15 Pro Max

No puedo realizar llamadas

Si no es posible realizar llamadas, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 7 de 7: Si el móvil está configurado para que utilice una red determinada, no podrá tener conexión de red si la red seleccionada está fuera de alcance.

Solución: Cómo seleccionar la red de forma automática.

1. Buscar "Selección de red"

Pulsar Ajustes.
Pulsar Datos móviles.
Pulsar Selección de red.

2. Seleccionar una red

Pulsar el indicador junto a "Automática" para activar o desactivar la selección automática de red.
Si se desactiva la función, pulsar la red deseada.

3. Regresar a la pantalla de inicio

Deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo realizar llamadas

Posible causa 7 de 7: Si el móvil está configurado para que utilice una red determinada, no podrá tener conexión de red si la red seleccionada está fuera de alcance.

Solución: Cómo seleccionar la red de forma automática.

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo