Si no se puede instalar una app en el móvil, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 1 de 3: Los datos de pago para la compra de apps están asociados al ID de Apple. Si estos datos no están correctos, se tienen que actualizar para poder comprar apps.

Solución: Entrar en App Store desde el ordenador y actualizar los datos de pago.