Área de clientes

Apple iPhone 13 Pro Max

Apple iPhone 13 Pro Max

No puedo utilizar la función de Wi-Fi

Si no se puede utilizar la función de Wi-Fi en el móvil, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 1 de 3: Para poder utilizar la función de Wi-Fi, es necesario establecer conexión con una red Wi-Fi.

Solución: Cómo establecer conexión con una red Wi-Fi.

1. Buscar "Wi-Fi"

Pulsar Ajustes.
Pulsar Wi-Fi.

2. Activar el Wi-Fi

Pulsar el indicador junto a "Wi-Fi" para activar la función.

3. Conectarse a una red Wi-Fi

Pulsar una red Wi-Fi e introducir la contraseña de la red Wi-Fi.
Pulsar Acceder.
Si una red Wi-Fi está protegida por una contraseña, aparecerá un icono de candado junto al nombre de la red Wi-Fi. La contraseña se puede obtener dirigiéndose al proveedor o administrador de la red.

4. Regresar a la pantalla de inicio

Deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo utilizar la función de Wi-Fi

Posible causa 1 de 3: Para poder utilizar la función de Wi-Fi, es necesario establecer conexión con una red Wi-Fi.

Solución: Cómo establecer conexión con una red Wi-Fi.

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo