Área de clientes

Apple iPad 10.2 (7th gen.)

Apple iPad 10.2 (7th gen.)

No puedo encender mi tablet

Si no se puede encender la tablet, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 2 de 2: La tablet se debe encender de forma correcta.

Solución: Cómo encender la tablet.

1. Encender la tablet

Pulsar el botón de encendido/apagado durante unos instantes hasta encender la pantalla.

2. Introducir el código PIN

Para desbloquear la tarjeta SIM, introducir el código PIN y pulsar OK.
Si se introduce un código PIN incorrecto tres veces, la tarjeta SIM se bloqueará. Para desbloquear la tarjeta SIM, es necesario introducir el código PUK. El código PUK se obtiene llamando al Servicio de Atención al Cliente. AVISO IMPORTANTE: Si se introduce un código PUK incorrecto 10 veces, la tarjeta SIM se bloqueará permanentemente. En ese caso será necesario que Jazztel le proporcione una nueva tarjeta SIM al cliente.

3. Apagar la tablet

Pulsar el botón de encendido/apagado durante unos instantes.
Pulsar el icono de apagar y arrastrarlo hacia la derecha.

No puedo encender mi tablet

Posible causa 2 de 2: La tablet se debe encender de forma correcta.

Solución: Cómo encender la tablet.

Obtén información sobre

o selecciona

Otro dispositivo