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Alcatel Idol 4

No puedo recibir llamadas

Si no es posible recibir llamadas, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 2 de 2: Si el desvío de todas las llamadas está activado, no será posible recibir ninguna llamada al móvil.

Solución: Cómo cancelar todos los desvíos.

Pulsar el icono de teléfono.

Pulsar el icono de menú.

Pulsar Ajustes.

Pulsar Ajustes de llamadas GSM.

Pulsar Desvío de llamada.

Pulsar Voz.

Pulsar un tipo de desvío.

Pulsar DESACTIVAR.

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

Posible causa 2 de 2: Si el desvío de todas las llamadas está activado, no será posible recibir ninguna llamada al móvil.

Solución: Cómo cancelar todos los desvíos.